Бонусы
Это накопительная условная единица INFOBUS.BY, которую можно применить в качестве скидки для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 BYN. Снижение цены может достигнуть 50% от заявленной стоимости. Актуальное количество начисляемых бонусов после покупки отображается при поиске рейса под ценой билета.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Минск - Вильнюс
Техническое состояние внутри автобуса игнорируется автобусным парком. 24.03.2025 в 11.00 в автобусе МАЗ АН 8577-7 2 сиденья были насквозь мокрые, с потолка на них капал дождь!!! Все места заняты! У меня было место 36 на котором сидеть было невозможно. Стоимость билета 50 евро/175 руб. И за эти деньги Автобусный парк #5 предлагает сидеть « в луже». Водитель и представитель автопарка были в курсе ситуации. Отопление водитель не включал пока пассажиры не потребовали.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Мюнхен - Минск
Рейс Мюнхен Минск. Все четко, каждые 2 часа санитарная остановка. Водители профессионалы! Спасибо!
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Варшава - Минск
рейс должен был отправиться в 07:00 из Варшавы. перенесён на 12:00
уведомления об изменении времени получено не было
в расписании автовокзала никаких изменений о рейсе не было: на информационном табло отправление в 07:00
узнав от другого человека (которому уведомление пришло) мной было принято решение ухать другим автобусом.
примерно в 07.30-08.00 попробовал оформить возврат билетов (согласно правилам отмены перевозчика от 24 часов до 01 часа до отправления возвращается 75% стоимости), но сделать это не получилось, тк в системе рейс значился как "в пути"
связавшись с поддержкой получил отказ в возврате денежных средств в любом объеме
это недопустимый "сервис".
я понимаю, что задержки бывают. но не уведомить и отказать в возврате даже 75% - это недопустимо.
в случае необходимости переписка с "поддержкой" может быть предоставлена
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Варшава - Минск
рейс должен был отправиться в 07:00 из Варшавы. перенесён на 12:00
уведомления об изменении времени получено не было
в расписании автовокзала никаких изменений о рейсе не было: на информационном табло отправление в 07:00
узнав от другого человека (которому уведомление пришло) мной было принято решение ухать другим автобусом.
примерно в 07.30-08.00 попробовал оформить возврат билетов (согласно правилам отмены перевозчика от 24 часов до 01 часа до отправления возвращается 75% стоимости), но сделать это не получилось, тк в системе рейс значился как "в пути"
связавшись с поддержкой получил отказ в возврате денежных средств в любом объеме
это недопустимый "сервис".
я понимаю, что задержки бывают. но не уведомить и отказать в возврате даже 75% - это недопустимо.
в случае необходимости переписка с "поддержкой" может быть предоставлена
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Вильнюс - Минск
Автобус прибыл по расписанию. Все четко и корректно
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Вильнюс аэропорт - Минск
Автобус приехал по расписанию, комфортная и удобная поездка. Спасибо
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Варшава - Минск
Отличная, комфортная поездка. Внимательные водители.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Минск - Брест
Спасибо. автобус выехал из Минска и приехал в Брест во время.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Варшава - Брест
Варшава - Брест. Несмотря на задержку рейса, поездкой довольна. Все прошло на отлично! Об опоздании автобуса предупредили заблаговременно. Автобус комфортабельный, водители профессионалы и, что немаловажно, очень вежливые. Всем спасибо!
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Вильнюс - Минск
Водитель замечательный,жаль нет зарядки для моб. телефонов и WF.