Ехала из Минска до Санкт-Петербурга, прибытие было с опозданием около часа!!!
Встречающей сестре и мне пришлось понервничать, так как связи с ней у меня не было, чтобы предупредить об этом!
Автобус не совсем удобный для такой поездки, а именно сиденья неудобные и жёсткие, а также растояние между соседними тоже не удобное для комфорта в поездке.
К сожалению, сервис пока не дотягивает до пятерки. Основное неудобство — отсутствие туалета в автобусе при минимальном количестве остановок (всего две за 14 часов). Места для пауз подобраны не совсем удачно: на заправке возникли огромные очереди из-за нехватки кабинок, а в Пскове пассажиров не предупредили, что на автовокзале туалет платный, но проход в туалет по билетам бесплатный, что спровоцировало неразбериху и лишние споры.
Поездка, таким образом, затянулась, и мы прибыли в СПб на 2 часа позже графика.
Хотелось бы более внимательного отношения к пассажирам и лучшей проработки и знания маршрута.
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за оценку качества предоставляемых нами услуг! ОАО "АП г.Барановичи" делает все возможное, что от нас зависит для повышения комфорта перевозки пассажиров. Приносим Вам свои извинения за возможно предоставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Автобус весь был грязный, пыльный. Вы вообще их когда нибудь моете? Невозможно дышать..
При покупке билета было в продаже в 2 раза больше билетов сидячих, чем было по факту! Я специально купила заранее билет, чтобы сидеть. В итоге СТОЯЛА, ТАК КАК ЗАЯВЛЕННОГО МЕСТА В АВТОБУСЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ
Добрый день, Жанна!
Благодарим Вас за обратную связь! В процессе перевозки пассажиров случаются поломки транспорта. В данном случае перевозчик не всегда имеет возможность предоставить транспорт, схожий по характеристикам с ранее заявленным. ОАО "АП г.Барановичи" делает все возможное, что от нас зависит, для повышения комфорта перевозки пассажиров. Приносим Вам свои извинения за возможно предоставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Минск -Каунас,21.04 все прошло хорошо!
Добрый день, Владимир!
Благодарим за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Плюсы: Хорошо, что появился беспересадочный маршрут с Баранович до Санкт-Петербурга. Водители приятные отзывчивые. Есть usb для зарядки телефонов.
Минусы: Сервис пока на 4-. Туалета в автобусе нет. За всю поездку 14 часовую было две остановки. Первая очень неудачная. Остановили около туалета, он закрыт. Ходили девочки налево, мальчики направо... это в 21 то веке. Вторая в Пскове, где туалет платный. Можно по билету, но об этом никто не сказал, а в автобус было возвращаться лень.
О том что надо выходить на паспортный контроль никто не сказал.... Просто увидели в окно, что люди идут и пошли. Странно это.
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за оценку качества предоставляемых нами услуг! ОАО "АП г.Барановичи" делает все возможное, что от нас зависит для повышения комфорта перевозки пассажиров.
Кроме того, информация о том, что в автобусе нет в наличии туалета отражается при покупке билета, так как конструкция транспортного средства не предусматривает его размещения.
Приносим Вам свои извинения за возможно предоставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Был новый и чистый автобус, без поломок четко добрались. Два приятных водителя, ехали аккуратно. Спасибо за качество оказываемых услуг.
Добрый день, Дарья!
Благодарим за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Спасибо за поездку, все было очень хорошо. рекомендую.
Добрый день, Александра!
Выражаем Вам признательность за положительный отзыв о предоставляемом нами сервисе по перевозке пассажиров. Мы рады, что Вы высоко оценили услуги нашей компании! Большое спасибо, что выбрали нас и выделили время для написания комментария! Надеемся видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов.
хороший водитель, хороший автобус
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!
Я рада, что есть возможность заказать через интернет билет.
Добрый день, Александра!
Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас.
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Постараемся и в дальнейшем держать курс на повышение качества услуг!
быстро с комфортом
Добрый день, Анна!
Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас, и то, что Вы нашли время поделиться им.
Благодарим Вас за оказанное доверие. Постараемся и в дальнейшем держать курс на повышение качества услуг!
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день, Вера!
Благодарим Вас за оценку качества предоставляемых нами услуг! ОАО "АП г.Барановичи" делает все возможное, что от нас зависит для повышения комфорта перевозки пассажиров. Расстояние между сидениями регулируется по усмотрению пассажира. В данном случае необходимо было обратиться за помощью к водителю.
Приносим Вам свои извинения за возможно предоставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших пассажиров!