Перевозчик INTERCARS. ООО Байертранс ИНН 7714294648

16.09 автобус попал в дтп под Вязьмой, непонятно, когда бы приехал за нами следующий . мы побоялись опоздать на самолёт, брали такси до Вязьмы, потом поездом до Москвы, потратили деньги, нервы, время. На автобусе в Москву больше не поедем

Добрый день! Не считая того, что автобус чуть без меня не уехал. Остальное не плохо. При высадке пассажиров на санитарных остановках, водители даже не спрашивают и не проверяют, все ли пассажиры на местах! Я конечно с таким отношением встречаюсь первый раз. По маршруту Минск - Москва приходится ездить достаточно часто, но с таким инцендентом столкнулась первый раз.

И еще очень не приятный момент, это то что автобус приехал в Москву на час ранее заявленного времени. На билете написано, что приедет в 6:35, а приехал в 5:35. Просьба на будущее выставлять максимально корректное время следования, тк многих людей встречают и на это рассчитывается!

Я купила 3 билета с Брянска до Бобруйска на 20.09.2024 г. Чтобы не попасть в неприятную ситуации и для своего комфорта были ЗАРАНЕЕ куплены и выбраны места, а именно 1,2,8, т.к. меня и еще двух пассажиров укачивает. При посадке в автобус выяснилось, что наши места заняты. на наш вопрос водитель ответил, что садиться на любое свободное место...НО МЕСТ СВОБОДНЫХ НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Как так? Нам конечно освободили служебные места, огромное спасибо за это, ведь нам пришлось ехать 5 часов не вытягивая ноги. Впечатление от переезда мягко говоря " не супер". Сервис нужно наладить и отношение к клиентам!

Лучшая поездка за все мои переезды по данному маршруту в течении года (поездами и другими перевозчиками). Автобус двигался с минимальными отклонениями по времени, ехал плавно и удалось даже хорошенько поспать. Удобный автобус. Вежливый, тактичный персонал. Шикарная поездка.

Ехала из Москвы в Минск с 2мя детьми. На удивление, поездка прошла отлично! Дети всю дорогу спали, кресла комфортные, температура в салоне тоже) Учитывая, что мы были в дороге вторые сутки после перелёта из Иркутска, я уже была настроена на мучения))) Но всё прошло гладко) Спасибо! Тем более за 130 рублей за троих!

Добрый вечер! Поездка 15.09.2024 с перевозчиком INTERCARS. ООО Байертранс ИНН 7714294648 по маршруту:

Москва Автовокзал "Саларьево", Киевское шоссе, 23-й километр, 1, стр. 1

Борисов Остановка гор. транспорта за универмагом «Веста»

Перевозчик не остановился в Борисове и завёз в Минск , комментируя это тем что в документах у него нет пассажиров на высадку в Борисове. Таких как я с сыном было ещё несколько человек. В результате пришлось возвращаться с Минска в Борисов на электричке .

Хотя билет был до Борисова

Очень комфортный автобус! Чистота и порядок! Вежливые профессиональные водители!

были некоторые нюансы, т.е. задержка рейса на 4.5 часа( должны были компенсировать часть стоимости билета), 1000 рос. руб. заплатили водителю за якобы неоплаченный багаж (на обратном пути тоже водитель снял 1000 р., без чека и кассового аппарата, полное безобразие!!!, и на одни и те же места, которые выбрали пассажиры, продают билеты дважды, приходилось садиться людям на свободные места.

Купил билет из Москвы до Минска за 2 часа до отъезда. Когда приехал в Саларьево, то меня не пустили в автобус т.к. там стоит женщина от автовокзала с распечатанным списком и меня там нет. Билет я покупал на infobus.by и показал электронный, но мне водитель и женщина с автовокзала сказали что это все ерунда, покупать надо в кассе. У меня было два электронных билета - от infobus.by и от INTERCARS. Водители сказали что нужно покупать билеты напрямую в INTERCARS, но когда я им показал эл. билет INTERCARS, то они тоже сказали что это ерунда и трбовали заплатить еще. Иначе не посадят в автобус. Разбираться никто не хотел, телефоны поддержки INTERCARS не отвечают. К автобусу претензий нет - новый, тихий, комфортный. Но сиденья уж очень рельефные и если сидишь один и хочешь растянуться на двух то это неудобно - боковая поддержка выпирает.

Автобус с комфортом,все хорошо,кроме времени на саностановках,всего по 10 минут.Этого не хватает,что бы попить кофе,скушать булочку и сходить в туалет.Приходится просто глотать бутерброд,а о кофе или чае горячем забыть со слова совсем.Все хорошо,кроме времени на остановках.