Пишу вам, чтобы впредь в такой ситуации никто не оказался!
На дату 16.06 (рейс Рогачев-Бобруйск, 16.40 из Рогачева) мною был забронирован билет на данный рейс из д.Озеры (это последний рейс в данном направлении на эту дату).
Маршрутка должна прибыть в 17.20. Но на 5 минут раньше прибыл микроавтобус с надписью Бобруйск, войдя в него, назвала свою Фамилию и уточнила, что на мое имя есть электронный билет, предъявив его водителю. На что получила ответ: никаких электронных билетов нет, ваш автобус идет следом и высадил меня из микроавтобуса. Как вы понимаете, спустя полчаса никакого автобуса не появилось! Я вынуждена была заказать такси из Бобруйска за баснословную цену! Почему к рейсу допускаются пенсионеры, которые не владеют информацией в веке нано-технологий? И кто возместит мне билет, которым я не воспользовалась и проезд в такси в 30 км?
IMG_1402.jpeg
INFOBUS Aдминистратор сайта 21.06.2024
Добрый день, Анна.
Мы видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Запрос на компенсацию сейчас находится на рассмотрении перевозчика. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим. Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
Пользуюсь услугами уже не первый месяц. Удобно, быстро, нет необходимости заранее ехать, чтобы приобрести билет. Быстрый и удобный заказ и оплата. Выражаю благодарность за предоставление такой услуги, как Инфобус.
INFOBUS Aдминистратор сайта 04.10.2021
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень приятно. Мы рады что Вы остались довольной нашими услугами. Желаем так же только позитивных и радостных поездок! :)
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
BS Филиал №9 АП Рогачев (УНП 401155714) › Рогачёв - Бобруйск
Все отлично, только не пойму ,почему нужно еще в кассе получать билет, если есть электронный на телефоне.
В последней поездке я выкупила билеты на 9 и 10 место, а эти же места были проданы кассой автовокзала.
BS Филиал №9 АП Рогачев (УНП 401155714) › Рогачёв - Бобруйск
Всё отлично!
BS Филиал №9 АП Рогачев (УНП 401155714) › Озеры, Бобруйский р-н МОГИЛЕВСКАЯ ОБЛ. - Бобруйск
Добрый день!
Пишу вам, чтобы впредь в такой ситуации никто не оказался!
На дату 16.06 (рейс Рогачев-Бобруйск, 16.40 из Рогачева) мною был забронирован билет на данный рейс из д.Озеры (это последний рейс в данном направлении на эту дату).
Маршрутка должна прибыть в 17.20. Но на 5 минут раньше прибыл микроавтобус с надписью Бобруйск, войдя в него, назвала свою Фамилию и уточнила, что на мое имя есть электронный билет, предъявив его водителю. На что получила ответ: никаких электронных билетов нет, ваш автобус идет следом и высадил меня из микроавтобуса. Как вы понимаете, спустя полчаса никакого автобуса не появилось! Я вынуждена была заказать такси из Бобруйска за баснословную цену! Почему к рейсу допускаются пенсионеры, которые не владеют информацией в веке нано-технологий? И кто возместит мне билет, которым я не воспользовалась и проезд в такси в 30 км?
IMG_1402.jpeg
Добрый день, Анна.
Мы видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Запрос на компенсацию сейчас находится на рассмотрении перевозчика. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим. Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
BS Филиал №9 АП Рогачев (УНП 401155714) › Гомель - Неговка-1, Буда-Кошелевский р-н ГОМЕЛЬСКАЯ ОБЛ.
Очень комфортная поездка, вежливый водитель
Филиал №9 г.Рогачев ОАО "ГОМЕЛЬОБЛАВТОТРАНС" › Гомель Ав, ГОМЕЛЬ ГОМЕЛЬСКАЯ ОБЛ. Беларусь - Довск
Пользуюсь услугами уже не первый месяц. Удобно, быстро, нет необходимости заранее ехать, чтобы приобрести билет. Быстрый и удобный заказ и оплата. Выражаю благодарность за предоставление такой услуги, как Инфобус.
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень приятно. Мы рады что Вы остались довольной нашими услугами. Желаем так же только позитивных и радостных поездок! :)
Филиал №9 г.Рогачев ОАО "ГОМЕЛЬОБЛАВТОТРАНС" › Рогачёв - Бобруйск
Все ок!