Привет!!! Нам попались классные места: сразу за второй лестницей. Мы смогли расположить все свои вещи не только на верхней полке, но и перед собой, на тумбе.
Давно не ездили на автобусе междугороднем. Время в пути как и в маршрутке.
Водитель сначала был груб, ему сделали замечание пассажиры, и он стал радушным и улыбчивым хозяином бус-лайнера...
Автобус был старый - 16 лет (модель сняли с производства в 2014 году). Сломанные сиденья, отсутствие кондиционера. Не думала, что по маршруту Могилев-*Минск могут направить такой автобус. Да и на другие маршруты тоже такой автобус направлять - это наплевательское отношение к пассажирам. Перевозчику необходимо обновить автопарк.
Дело в том, что я купила внучке электронный билет. Копию выслала на вайбер.
При посадке она предъявила эту копию. Водитель сказал, что ее данных в базе нет и взял повторно деньги за проезд. Я переслала копию чека, внучка снова предъявила копию. Но водитель сказал, что уже поздно и деньги не вернул. Его действия оправданы или нет??? хотелось бы уточнить.
INFOBUS Aдминистратор сайта 30.09.2024
Добрый день.
Согласно правилам "Посадка Пассажиров в автобус возможна только по предъявлению приобретенного Билета в распечатанном виде на бумажном носителе с обязательным представлением документа, удостоверяющего личность, или путем предъявления приобретенного Билета посредством смартфона (или иного смарт устройства) только на рейсы, обозначенные специальным символом".
По вашим словам у водителя не было в ведомости вашей внучки. Вполне возможно, ваша внучка подошла не к тому автобусу и поэтому водитель попросил оплатить билет.
Светлана30.09.2024
Извините, но впоследствии он увидел в своей ведомости, но сказал, что уже поздно, т.к. она оплатила
INFOBUS Aдминистратор сайта 30.09.2024
Светлана, разберемся в ситуации. Обратимся с данным вопросом к перевозчику на счет действий водителя и как только получим ответ, сразу вам сообщим на вашу электронную почту.
Светлана30.09.2024
Спасибо, большое. Рейс был на 19-10 20 сентября из Минска
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Перевозчик задержал рейс, минимум на 1,5 часа, не предупредив о причине, точном времени отправления.
Мы оставили заявку на возврат денег, т.к не знали точно ли приедет автобус, прошло 10 дней, но никаких комментариев от перевозчика до сих пор нет
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Привет!!! Нам попались классные места: сразу за второй лестницей. Мы смогли расположить все свои вещи не только на верхней полке, но и перед собой, на тумбе.
Давно не ездили на автобусе междугороднем. Время в пути как и в маршрутке.
Водитель сначала был груб, ему сделали замечание пассажиры, и он стал радушным и улыбчивым хозяином бус-лайнера...
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Поездка прошла на ура!!! Огромное спасибо
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Белыничи (Белыничский р-н)
Все ок
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Поездка была просто фантастическая! Время в пути пролетело незаметно!
Благодарю!
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Всё прошло хорошо. Автобус чистый и комфортабельный. В салоне было тепло. Доехали быстро. Я и не заметил как пролетело время. Спасибо водителю!
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Автобус был старый - 16 лет (модель сняли с производства в 2014 году). Сломанные сиденья, отсутствие кондиционера. Не думала, что по маршруту Могилев-*Минск могут направить такой автобус. Да и на другие маршруты тоже такой автобус направлять - это наплевательское отношение к пассажирам. Перевозчику необходимо обновить автопарк.
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Куда можно подать жалобу на Ваше обслуживание?
Дело в том, что я купила внучке электронный билет. Копию выслала на вайбер.
При посадке она предъявила эту копию. Водитель сказал, что ее данных в базе нет и взял повторно деньги за проезд. Я переслала копию чека, внучка снова предъявила копию. Но водитель сказал, что уже поздно и деньги не вернул. Его действия оправданы или нет??? хотелось бы уточнить.
Добрый день.
Согласно правилам "Посадка Пассажиров в автобус возможна только по предъявлению приобретенного Билета в распечатанном виде на бумажном носителе с обязательным представлением документа, удостоверяющего личность, или путем предъявления приобретенного Билета посредством смартфона (или иного смарт устройства) только на рейсы, обозначенные специальным символом".
По вашим словам у водителя не было в ведомости вашей внучки. Вполне возможно, ваша внучка подошла не к тому автобусу и поэтому водитель попросил оплатить билет.
Извините, но впоследствии он увидел в своей ведомости, но сказал, что уже поздно, т.к. она оплатила
Светлана, разберемся в ситуации. Обратимся с данным вопросом к перевозчику на счет действий водителя и как только получим ответ, сразу вам сообщим на вашу электронную почту.
Спасибо, большое. Рейс был на 19-10 20 сентября из Минска
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Был подан отличный автобус, с кондиционером, доехали быстро, без лишних остановок
Могилевский ф-л Автобусный парк№1 ОАО "Могилевоблавтотранс" ОАО "Могилевоблатотранс" › Минск - Могилёв
Автобус комфортный, приехали вовремя