Добрый день. Я приобретала два билета Минск-Бобруйск и Бобруйск -Минск. По первой поездке вопросов нет, хорошее транспортное средство, легкая музыка, цена=качество. По второй поездке возник вопрос. Я в командировке освободилась раньше и позвонила по телефону, который указан в электронном билете и попросила отменить поездку, так как я могу уехать раньше. По этому поводу мне ответили что не возможно это сделать , так как я только в приложении сама могу отменить эту поездку. У меня приложения нет, я в компьютере по срочному заказала и оплатила билеты. Что можно было сделать никто не подсказал. Пришлось бегать по автовакзалу и проситься доехать до Минска. 20 рублей вам подарила. Очень обидно, но более вашей услугой пользоваться не стану. Оценку ставлю за первую поездку. По общению с контактам перевозчика 2.
Мне понравилось!
водитель отвратительно себя вел! я ехала второй раз, наехал на меня почему не распечатан билет и почему я не знаю какую информацию нужно предоставить, чтобы занять свое место. когда я сообщила об этом, его поведение никак не поменялось. ехала в этот же день утром из Минска в Бобруйск, назвали водителю свою фамилию и никаких проблем не было. а тут хамство в чистом виде!
Все на высоком уровне
Все супер
Отличная поездка с опытным водителем, спасибо.
Добрый день! Спасибо за работу!
Водитель вежливый, приятный! Поездка комфортная!!!
Удобно и отлично
Отправление точно по расписанию. Вежливый водитель. Все отлично. Спасибо!
Вежливый водитель. Комфортный автобус, отличная поездка. Спасибо.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день. Уточните, по какому номеру телефона вы звонили?
Добрый день. Который указан в электронном билете +375447683333
Перевозчик не может выполнить возврат средств за билеты.
Возврат оформляется по месту приобретения билета, в данном случае, в нашем сервисе. Обращение к нам возможно по телефонам, которые указаны в билете (внизу страницы - Help line), а также по контактам, указанным на сайте в разделе "Контакты", согласно правил перевозчика.