Бронировали и выкупили билеты через INFOBUS.by на рейс 14 марта, 10.30. При посадке оказалось, что водитель в полном неведении о том, что есть такая система и электронные билеты. По его сведениям все билеты проданы перевозчиком самостоятельно другим пассажирам. На вопрос о вариантах решения возникшей проблемы грубо ответил: "Захочу возьму на посадку в автобус, захочу- нет. Мест нет. Выходите и разбирайтесь сами с вашими билетами". Вина диспетчера перевозчика ООО "ИрМаксЛайн", который не проверил все возможные варианты бронирования билетов на данный рейс, или сбой в системе INFOBUS.by мы так и не узнали.
Вышли по графику. Отлично добрался до места назначения!
Всё устроило !
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день. Продажа электронных билетов осуществляется в соответствии с договором, заключенным с автовокзалами. Пассажиры с электронными билетами находятся в отдельной ведомости, которую водителям предоставляет диспетчер автовокзала.
Уточните, вы воспользовались поездкой?
Поездкой воспользовались. Но по словам водителя "Нам очень повезло, что некоторые пассажиры, бронировавшие места непосредственно у перевозчика, не пришли. Плюс посадили людей в нарушение правил на переднее сиденья рядом с водителем.