Перевозчик ECOLINES

Поездка в целом понравилась. В автобусе комфортно, есть всё необходимое. Я осталась довольна.

Автобус, водители - молодцы.

Проблема в диспетчерах, которые не охотно поднимают трубку телефона и в условиях возврата билетов этой в псевдо "компании". Банально они обманывают людей на деньги! Заказывая билет заранее за 1.5 месяца, ошибившись всего на пару дней в датах, я потерял 50% суммы за билеты! Звонил диспетчеру в компанию. Оказывается, они НЕ могут изменить дату поездки! WTF? ¯ \_(O_o)_/¯ Что это за контора такая? Рога и копыта. Они не хотят менять дату поездки только потому что по их условиям отмена билетов это потеря 50% стоимости билета. Т.е. мне пришлось отменять билеты с потерей 50% и покупать заново на другую дату. Уточняю, что все это было за 1 1.5 месяца до поездки и свободных мест в автобусе было полно! Просто компания таким образом обманывает людей и сдирает деньги! Билеты не дешевые. Я потерял 200 $. Больше услугами этой недоконторы пользоваться не буду. И вам не советую. Уже проще поехать другими способами в Европу. Маршрутками и т.п. Там хотя бы оплата производится на месте по факту посадки в автобус. И можно бронировать заранее, а за день до оправления вам просто звонят и уточняют едите по забронированому месту или нет. И платить можно сразу во время поездки! Никакого лохотрона как у этих кидальщиков Ecolines нету!

Автобус комфортный, водитель аккуратный. Не работала розетка для зарядки, при наличии медиа экранов не выдаются наушники с подходящим разъемом. У большинства сейчас беспроводные личные наушники, поэтому просмотр фильмы со следующим звуком не удалось, интернет слабый, в основном для отправки и просмотра сообщений.

Здравствуйте.Поездка -отвратительная.Приобрела билет до Берлина,на границе задержались, автобус приехал до Варшавы,водители высадили и сказали,что дальше добираетесь,как хотите.Хотя на билете написано,что билет действителен на время всей поездки.Водители не оказали содействие и консультацию в направлении как ехать с Варшавы до Берлина.Деньги просто пропали.Приглось самой ориентироваться на месте,даже не оказали никакой помощи в плане подсказать,что делать дальше.Считаю,что фирма просто забрала деньги и не помогла своим же белорусским гражданам двигаться дальше по маршруту.Хотя на билете стоит ,что билет действителен на время поездки.Не было предложено ехать позже на автобусе этой фирмы,либо на следующий день.Отвратительное отношение к клиентам ,к гражданам РБ,которых просто вывезли на территорию Польши и оставили в беде.И нас таких было пятеро.

Нам пришлось отказаться от поездки из-за сложностей на польской границы, спасибо персоналу, что заранее нас предупредили, к сожалению, вернуть деньги за проезд от Варшавы до Берлина не удалось.

Старый автобус , кондиционер не работает , с зади очень душно и жарко , водители без нареканий

Чотка доехали, кофе и с/у работали исправно.

Удобный автобус, перевозчик понравился.

Огромное спасибо обоим водителям! Надежно и спокойно было с ними ехать!!!

Салон удобный, места для ног хватает. Есть бесплатный автомат с кофе и какао:)