Очень плохо. Купила билет за 1.5 месяца до поездки, за 2 часа до выезда (30.09) позвонили и сказали, что автобуса не будет (не сможет приехать в Познань). Пишу отзыв через 2 дня - деньги так и не возвращены
Приобрела билет из Варшавы в Минск, прождала на вокзале 2 часа, но автобус так и не приехал, не было ни сообщения об отмене/задержке/подтверждении и в билете никакой информации об автобусе и контакта водителя.
INFOBUS Aдминистратор сайта 30.09.2024
Добрый день. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. На данный момент мы отправили запрос перевозчику с целью получить подтверждения полного возврата за неиспользованную поездку. После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ на вашу почту. С вашей стороны просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить ситуации.
Маршрут был забронирован Могилёв -Варшаве...автобус не приехал , начали звонить, нам предложили ехать нат маршрутке в Минск автобус там будет ждать..... Доехали ждал... Вывод.. Если бы не начали наводить суету то так бы и сидели в Могилёве и не кто не чего не сообщил бы... Автобус старый , WiFi нет...Друзьям и знакомым не рекомендовал бы.
Сам автобус, конечно, оставляет желать лучшего, старый, кондиционер, вроде, и работает, но на задних сидениях за счет двигателя под ногами, или что там другое и очень горячее, очень жарко и душно. Между сидениями мало места. Сами сидения очень пожившие. Вайфая нет, зарядка посередине автобуса, туалет есть, но в нерабочем состоянии. Это из минусов.
Дальше сплошные плюсы. Это, в первую очередь, цена. Видимо, за счет старого автобуса цена очень демократичная, есть система скидок по возрасту. Водители отличные, помогают, не грубят, когда замешкаешься на границе ( были прецеденты с др компаниями ). Автобус пришел вовремя, за чуть меньше час пришло на вайбер напоминание о предстоящем рейсе. Коммуникация с представителями компании тоже удобная и быстро отвечают. В общем, несмотря на минусы, мне поездка понравилась.
Автобус просто УЖАС! Система вентиляции настроена так, что середина автобуса задыхается, а впереди и сзади холодно. Ехала сзади, не смогла снять за всю дорогу куртку и сидела под пледом. Ходила на улицу греться на таможне. Сидения не раскладываются. Водители нормальные, приветливые.
Беларусь-Польша. Автобус старый, между сиденьями очень мало места, многие не опускаются. Нет информации о багаже, за который нужно платить. Водители не помогают выгружать багаж. Кондиционер нормальный, розетки для подзарядки в середине салона. Берите пример с Визит Тур, у них все на высшем уровне. Больше этим перевозчиком не поеду.
По поездке всё хорошо, персонал хороший, по расписанию автобус отменили, но уведомили о прибытии другого на 55 мин позже, мы не опаздывали, так что без претензий, всякое бывает:сломался или ещё что-то, главное чтобы информировали вовремя. Автобус норм, кондиционер, розетки в середине. По цене дешевле других. В общем всё ок.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Openline Sp. z.o.o. › Брест - Вроцлав
Супер!
Openline Sp. z.o.o. › Познань - Барановичи
Очень плохо. Купила билет за 1.5 месяца до поездки, за 2 часа до выезда (30.09) позвонили и сказали, что автобуса не будет (не сможет приехать в Познань). Пишу отзыв через 2 дня - деньги так и не возвращены
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
Уже второй раз приобретали билет на этого перевозчика и второй раз поездка не состоялась, т.к. автобус не приехал.
Никому не советую покупать билеты на эти рейсы. Деньги пока не вернули.
Добрый день. Информация зафиксирована, запрос направлен перевозчику. По ответу перевозчика вас проинформируют на эл.почту, указанную в заказе.
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
Приобрела билет из Варшавы в Минск, прождала на вокзале 2 часа, но автобус так и не приехал, не было ни сообщения об отмене/задержке/подтверждении и в билете никакой информации об автобусе и контакта водителя.
Добрый день. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. На данный момент мы отправили запрос перевозчику с целью получить подтверждения полного возврата за неиспользованную поездку. После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ на вашу почту. С вашей стороны просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить ситуации.
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
Не первый раз езжу этим перевозчиком. Претензией к водителям нет. Всем доволен.
Транспортное средство могло бы быть и получше...
Openline Sp. z.o.o. › Могилёв - Варшава
Маршрут был забронирован Могилёв -Варшаве...автобус не приехал , начали звонить, нам предложили ехать нат маршрутке в Минск автобус там будет ждать..... Доехали ждал... Вывод.. Если бы не начали наводить суету то так бы и сидели в Могилёве и не кто не чего не сообщил бы... Автобус старый , WiFi нет...Друзьям и знакомым не рекомендовал бы.
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
Сам автобус, конечно, оставляет желать лучшего, старый, кондиционер, вроде, и работает, но на задних сидениях за счет двигателя под ногами, или что там другое и очень горячее, очень жарко и душно. Между сидениями мало места. Сами сидения очень пожившие. Вайфая нет, зарядка посередине автобуса, туалет есть, но в нерабочем состоянии. Это из минусов.
Дальше сплошные плюсы. Это, в первую очередь, цена. Видимо, за счет старого автобуса цена очень демократичная, есть система скидок по возрасту. Водители отличные, помогают, не грубят, когда замешкаешься на границе ( были прецеденты с др компаниями ). Автобус пришел вовремя, за чуть меньше час пришло на вайбер напоминание о предстоящем рейсе. Коммуникация с представителями компании тоже удобная и быстро отвечают. В общем, несмотря на минусы, мне поездка понравилась.
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
Автобус просто УЖАС! Система вентиляции настроена так, что середина автобуса задыхается, а впереди и сзади холодно. Ехала сзади, не смогла снять за всю дорогу куртку и сидела под пледом. Ходила на улицу греться на таможне. Сидения не раскладываются. Водители нормальные, приветливые.
Openline Sp. z.o.o. › Минск - Лодзь
Беларусь-Польша. Автобус старый, между сиденьями очень мало места, многие не опускаются. Нет информации о багаже, за который нужно платить. Водители не помогают выгружать багаж. Кондиционер нормальный, розетки для подзарядки в середине салона. Берите пример с Визит Тур, у них все на высшем уровне. Больше этим перевозчиком не поеду.
Openline Sp. z.o.o. › Варшава - Минск
По поездке всё хорошо, персонал хороший, по расписанию автобус отменили, но уведомили о прибытии другого на 55 мин позже, мы не опаздывали, так что без претензий, всякое бывает:сломался или ещё что-то, главное чтобы информировали вовремя. Автобус норм, кондиционер, розетки в середине. По цене дешевле других. В общем всё ок.