Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Всего отзывов: 210 Рейтинг: 4,4
Транспортное средство: 4,4
Обслуживающий персонал: 4,6
Цена и качество: 4,3

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 5,0
    Катовице - Барановичи

    Все понравилось.

  • 5,0
    Краснодар - Минск

    Очень довольна поездкой, 2 раза ездила этой фирмы и довольно, розетки возле сидений, вай фай на российской территорией и на белорусской территории работал, приезжали раньше времени. Единственное хотелось чтобы автобус вашей фирмы ходит не раз в неделю но хотя бы 2 раза в неделю

  • 4,8
    Минск - Вроцлав

    Все минусы от состояния автобуса и стоимости закрыл обслуживающий персонал. Это конкретно про этот рейс, так бывает не всегда . Благодарность водителям.

    СОДО ВизитТур17.12.2024

    Добрый день, Наталия!

    Выражаем признательность за положительный отзыв о сервисе нашей компании. Большое спасибо, что выбрали нас среди конкурентов и выделили время для написания комментария с оценкой профессионализма наших сотрудников! Наша компания стремится постоянно повышать качество обслуживания пассажиров. Для устранения недочетов транспорта нам необходимо больше информации, что именно было причиной не комфортности поездки. Надеемся, что Вы ещё не один раз воспользуетесь услугами нашей компании!

    С уважением, Visit-Tour.

  • 5,0
    Минск - Кельце

    Всё очень понравилось всё вовремя отправление в целом довольный

    СОДО ВизитТур13.12.2024

    Добрый день, Сергей!

    Выражаем благодарность за положительный отзыв об услугах нашей компании. Нам приятно, что из множества компаний для осуществления своей поездки Вы выбрали нашу! Будем рады увидеть Вас снова в числе наших пассажиров!

    С уважением, Visit-Tour.

  • 2,3
    Краков - Барановичи

    Расстояния между рядами сидений очень маленькое (обратно пропорционально цене билета). Если впереди сидящий пассажир откидывает спинку сиденья пространства у вас не остается.

    Туалет в автобусе есть, но в него водители не допускают. Мотивируя тем, что обьем бака для фекалий очень маленький, а слить некуда. Хотя другие перевозчики как-то сливают и разрешают сходить в туалет.

    СОДО ВизитТур13.12.2024

    Добрый день, Владислав!

    Наша компания стремится постоянно повышать качество обслуживания пассажиров. Благодарим Вас за информирование о причинах не комфортности поездки. Отправили предоставленную Вами информацию на рассмотрение руководству на предмет исключения выставления в рейсы дальнего следования данной модели автобуса. В соответствии с политикой компании Visit-tour, услуги использования санузлов внутри и во время движения автобуса мы не предлагаем. Автобус останавливается каждые 3-3,5 часа. Мы заезжаем на автозаправочные станции. В вашем распоряжении комфортабельные туалетные комнаты, возможность приобрести перекус или водичку. Продолжительность стоянок от 15 до 30 минут. Также можно попросить водителя сделать внеплановую бытовую остановку. Visit-Tour очень ответственно подходит к комфорту своих пассажиров. Мы не хотим, чтобы до ближайшей технической остановки пассажиры, сидящие рядом с санузлом находились в дискомфортных условиях. Нам важно, чтобы Вы чувствовали себя уютно в течение всего времени пребывания в автобусе. Будем рады увидеть Вас снова в числе наших пассажиров!

    С уважением, Visit-Tour.

  • 5,0
    Брест - Вроцлав

    Брест-Вроцлав 07.12.2024

    Экипаж автобуса на котором я путешествовал был любезен, внимателен, и управлял транспортом потрясающе. Хотя я и не сплю в дороге, в этот раз выспался как будто ехал в купе поезда! Благодарю за приятное путешествие. Поеду ли я ещё с этим перевозчиком?- При возможности только с ними.

    Ровных Вам дорог, и успехов.

    СОДО ВизитТур11.12.2024

    Добрый день, Dzmitry!

    Выражаем признательность за положительный отзыв о сервисе нашей компании. Мы рады, что Вы высоко оценили услуги нашей компании! Большое спасибо, что выбрали нас среди конкурентов и выделили время для написания комментария с оценкой профессионализма наших сотрудников! Надеемся, что Вы ещё не один раз воспользуетесь услугами нашей компании!

    С уважением, Visit-Tour.

  • 4,3
    Катовице - Минск

    Ехала 13.11.24 рейсом Прага-Минск. Поездка прошла хорошо. Команда водителей- прекрасная. Профессионалы, приятные и приветливые ребята. Помогали во всем на границе , были вежливы и не раздражительны. Чемоданы ставили в багажное отделение и доставали сами, это очень существенная деталь, за это отдельная благодарность. Автобус не очень комфортный- очень маленькое расстояние между сиденьями, нету столиков или сеток на спинках сидений, Разъём для зарядки телефона под окном и когда человек, сидящий возле прохода заряжает телефон, то провод буквально лежит на сидящем возле окна. Это доставляет значительные неудобства. Езжу с Визит- туром давно и часто. В общем компанией довольна. В основном автобусы комфортные, это видимо одна модель такая. Надеюсь, больше не попадётся)

    СОДО ВизитТур09.12.2024

    Добрый день, Елена!

    Выражаем благодарность за положительный отзыв об услугах нашей компании. Нам приятно, что Вы оценили профессионализм наших работников, и из множества компаний для осуществления своей поездки Вы выбрали нашу! Отправили предоставленную Вами информацию на рассмотрение руководству на предмет исключения выставления в рейсы дальнего следования данной модели автобуса. Нам важно, чтобы Вы чувствовали себя уютно в течение всего времени пребывания в автобусе. Будем рады увидеть Вас снова в числе наших пассажиров!

    С уважением, Visit-Tour.

    Елена09.12.2024

    Благодарю за ответ. Приятно, что Вы не равнодушны к отзывам своих клиентов. Успехов Вашей компании!

  • 2,8
    Минск - Катовице

    Ехала 28.10.24 , рейс Минск-Прага. Хуже поездки ещё не было . Водители - хамы, это главная претензия. Почти сутки стояли на границе и при этом не было интернета. У меня А1 и пока стояли на бел.стороне проблем не было. Но в автобусе в основном были не белорусы и они не могли даже близким сообщить где они.. На просьбу завести автобус , чтобы была возможность хотя бы зарядить севшие телефоны, которые постоянно были в режиме поиска сети был ответ : " солярка дорогая" в ОЧЕНЬ грубой форме. По поводу интернета врали, что граница и глушат .. но, когда прошли границу ситуация не изменилась. Wi-Fi так и не появился. Когда я спросила, появится ли он вообще, т.к. польской карты у меня нет и надо хотя бы сообщить мужу, когда встречать , на меня в прямом смысле наорали, как-будто я не по адресу.

    " я не знаю, я не при чём !!!" Я просто в шоке от такой грубости. Можно ведь было сразу сказать , и тогда бы на первой остановке можно было купить польскую симку и вопросов не было бы. В общем отвратительное обращение с пассажирами было во всём и на протяжении всей поездки. Я езжу 4 года с Визит туром и меня трудно вывести из себя, но это было просто за гранью....пассажиры просто боялись обращаться к водителям по любым вопросам, как будто мы бесплатно едем и нам делают одолжение!!! Ну и " вишенка на торте" - в течении всей поездки подсаживали посторонних людей, конечно за наличный расчёт. Камеры в автобусе тоже не работали всю дорогу. Очень прошу принять меры и рассказать наконец водителям, как надо вести себя с клиентами компании.

  • 5,0
    Острава - Минск

    Поездку оцениваю позитивно. Отъезд из Остравы был вовремя. Доступ к Интернету нормальный. Периодические санитарные остановки были. Пакеты для мусора были предоставлены. С удовольствием воспользуюсь услугой еще раз. Спасибо

    СОДО ВизитТур05.12.2024

    Добрый день, Виталий!

    Выражаем признательность за положительный отзыв о сервисе нашей компании. Мы рады, что Вы высоко оценили услуги нашей компании! Большое спасибо, что выбрали нас среди конкурентов и выделили время для написания комментария с оценкой профессионализма наших сотрудников! Надеемся, что Вы ещё не один раз воспользуетесь услугами нашей компании!

    С уважением, Visit-Tour.

  • 4,8
    Минск - Острава

    Поездку оцениваю позитивно. Каких-либо замечаний к группе водителей нет. Отъезд из Минска был вовремя. Задержка по приезду связана с прохождением границы и никак не относится к водителям. Работой и скоростью интернета удовлетворен. Автобус несколько староват - резетки для зарядки таблетов расположены очень неудобно - прямо под окном, и кто сидит возле прохода вынуждены беспокоить соседа у окна. Но это не критично. Спасибо. С удовольствием воспользуюсь услугой еще раз.

    СОДО ВизитТур05.12.2024

    Добрый день, Виталий!

    Наша компания стремится постоянно повышать качество обслуживания пассажиров. Благодарим Вас за информирование о причинах не комфортности поездки. Но для проведения проверки и решения об возможном исключения выставления в рейсы дальнего следования данной модели автобуса нам необходимы более полные данные: дата и время выезда по вашему билету. Нам важно, чтобы Вы чувствовали себя уютно в течение всей поездки с нашей компанией. Надеемся видеть Вас снова в числе наших клиентов. С уважением, Visit-Tour.

  Подождите

Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.