Перевозчик BS КУП "Брестский общественный транспорт" УНП 291310326

Все шикарно!единственный минус маловато место между сидушками,а так все отлично,первый раз ехал этим перевозчиком,в дальнейшем планирую пользоваться услугами это

Отзыв писать изначально не планировал и жалобу руководству автопарка подавать не собирался. Однако по запросу сервиса Infobus считаю необходимым дать оценку перевозчику.

09.01.2026, рейс Брест – Варшава, отправление в 21:00. Водители: мужчина и женщина.

Во время рейса в салоне автобуса находились два пассажира в состоянии выраженного алкогольного опьянения. Их поведение носило откровенно асоциальный и потенциально опасный характер: от них на весь салон распространялся резкий запах алкоголя, сиденья были испачканы неизвестной жидкостью, вокруг находился мусор. Пассажиры громко использовали нецензурную лексику, провоцировали конфликтные ситуации и оскорбляли других пассажиров. Оскорбления и агрессивное поведение происходили открыто и были хорошо слышны водителям.

После замечаний со стороны пассажиров данные лица продолжили агрессивное поведение, применяли физическое воздействие в отношении одного из пассажиров, повредили его личные вещи, а также высказывали прямые угрозы причинения вреда после пересечения границы. Все происходящее происходило публично, при свидетелях — фактически при всём автобусе.

Несмотря на наличие признаков административного, а возможно и уголовного правонарушения (угрозы, хулиганство, нарушение общественного порядка), водители не предприняли необходимых и предусмотренных обязанностями перевозчика мер по обеспечению безопасности пассажиров. При этом агрессивное поведение и оскорбления со стороны данных пассажиров были водителям очевидны и слышны, однако какой-либо реакции с их стороны длительное время не последовало. Активные действия были предприняты лишь после того, как пассажиры лично обратились к водителям с требованием вмешаться в ситуацию.

Даже после этого нарушители не были высажены, правоохранительные органы вызваны не были. Ограничились лишь их пересадкой на передние места возле входа, при этом другим пассажирам было предложено пересесть на грязные и испорченные сиденья, что дополнительно ухудшило условия поездки и санитарное состояние салона.

При выходе из автобуса водителям был задан прямой вопрос, почему данные пассажиры были допущены к дальнейшей поездке и почему не были приняты меры по их удалению из салона. Ответ обоих водителей сводился к тому, что они не хотят терять время и создавать себе проблемы, а пассажирам было предложено «разбираться с ними самостоятельно на варшавском автовокзале».

Считаю подобные действия, а точнее бездействие водителей, грубым нарушением обязанностей перевозчика по обеспечению безопасности пассажиров, а также недопустимым игнорированием угрозы жизни и здоровью людей на международном рейсе. В случае эскалации конфликта ответственность за возможные последствия фактически была переложена на пассажиров.

В автобусе холодно

Аккуратное управление автобусом.

Внимательные и вежливые водители.

Все было четко, комфортно, учитывая зиму в автобусе тепло

Водители вежливые внимательные

Очень хорошие водители , доехала быстро и комфортно

Автобус был не предназначен для дальних поездок. Сломался на пол пути. Пришлось ждать 4 дополнительный часа пока компания-перевозчик пришлет другой.

Очень довольна поездкой

Автобус старый. Из Варшавы выехали вовремя. Подъехали к границе и водитель сказал,что очередь на 30-40 часов. К сожалению, пошли на подсадку в другие автобусы.

Варшава-Минск. 12.35 17.12 Это ужас! Я думала, что такой автохлам не выпускают на международные перевозки, замызганый вонючий автобус. Окна все замызганые, сидения такие же. Туалета нет, вай-фай нет, багажное отделение пару чемоданов, весь багаж в салоне на проходе! Мотор ревёт так, что оглохнуть можно! Водители пленные, ничего не могут, не решают, три часа не могли выехать после досмотра таможни, то это не так, то это не то. Сами ходили к начальнику таможни, ибо водители были не в состоянии что либо решить! После Бреста попросили без остановок, у людей билеты на поезд до Москвы. На заправке остановились, 20 минут, в Бресте остановились никто не садился, не высадивался, зачем мы теряли время?! Но больше добило, что выехали из Бреста, через 15 остановились, никому ничего не говоря оба водителя вышли из автобуса и исчезли. Через 10 минут я уже вышла узнать, а чего собственно мы остановились на этот раз.... 3 часа ночи, знают, что люди опаздывают, а водители остановились покушать! Это просто ни в какие ворота. Вместо 00.46 приехали в Минск в 7.20 У людей попропадали билеты. Хочется спросить руководство данного автопарк за что вы берете такие деньги?! За допотопные грязные автобусы? За некомпетентных пленных водителей?! Мы в Варшаву ехали 11.12 лидским автопарком, новый чистый автобус, туалет, кулер с водой, вай-фай всю дорогу, в аэропорт прибыли раньше на полчаса и при этом билет стоил дешевле. А вы за что берете 150 рублей?!!!