INFOBUS
Откуда
Куда
Туда
Обратно
Скидка до 50%
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Завтра Послезавтра

Отзывы о перевозчике BS ОАО «Пинский автобусный парк» УНП 200298320

BS ОАО «Пинский автобусный парк» УНП 200298320 Беларусь

Рейтинг 4,5 Транспортное средство 4,4 Обслуживающий персонал 4,7 Цена и качество 4,5 Отзывы: 1387 Автобусов: 19 Маршрутов: 95

Посмотреть, что пишут пассажиры

Русский
  • Комфортная поездка. Спасибо

    5,0
    Пинск - Брест
  • Всё супер

    5,0
    Брест - Варшава
  • Хороший современный просторный автобус, профессиональные водители

    5,0
    Пинск - Варшава
  • После поездки на МАЗе от минсктранс этот китайский автобус был комфортнее, и хорошо работал кондиционер

    5,0
    Санкт-Петербург - Минск
  • Отличная поездка с замечательными водителями!

    5,0
    Минск - Пинск
  • Всё отлично

    5,0
    Пинск - Кобрин
  • Поездка была комфортная, водители приветливые.Все прекрасно.

    5,0
    Минск - Пинск
  • Понравилось всё, чистота салона, работа кондиционера, комфортное вождение

    5,0
    Пинск - Брест
  • Отличный автобус и цена!

    5,0
    Пинск - Минск
  • Согласна с комментарием Александра. Тоже столкнулась с аналогичной ситуацией. Заказала билет через сайт infobus по маршруту Брест - Пинск на 19.07. Согласна расписанию, автобус должен был прибыть в 21:00, однако в указанное время его не было. Позже выяснилось, что автобус едет из Польши и может значительно задерживаться из-за прохождения границы. При этом точное время прибытия не известно. Несмотря на то, что на сайте имеются контакты пассажира, не поступает ни звонка ни сообщения, а на платформе автовокзала также не объявляют о переносе времени прибытия автобуса. Это можно узнать только если подойти к кассам и спросить у сотрудников. При покупки информация о задержке не отображается. Она доступна только во вкладке «детали рейса», которую пассажир должен открыть самостоятельно. Вернуть билет через кассу оказалось невозможно, а оформить возврат через сайт не получилось. По телефону операторы не отвечали. Лишь через бот в телеграмме удалось получить ответ, что мой запрос будет рассмотрен и решение отправят на эл. почту. Однако единственное письмо, что я получила - это предложение оставить отзыв о поездке, на которую я в итоге не попала. В результате мне пришлось покупать билет на следующий день на другое время за свой счёт. Возникает вопрос: зачем продавать билеты на внутренний маршрут по Беларуси, если автобус следует из-за границы и может задерживать на несколько часов? Если известно, что рейс может задерживаться и не приезжать в указанное время, такие билеты не следует продавать для перевозок между городами Беларуси. Люди планирует свои поездки на указаное в расписание время, поэтому подобные рейсы не соответствуют ожиданием пассажиров и вводят их в заблуждение. P.S. Благодарю за оперативное решение вопроса и рассмотрение моего обращения. Основная претензия связана не с перевозчиком, а с работой сервиса INFOBUS. Пассажиры должны быть заранее и в явной форме предупреждены о возможных многочасовых задержках. А при их возникновении своевременно получать уведомления и иметь возможность без затруднений оформить возврат билета. Если обеспечить это невозможно, такие рейсы не стоит предлагать для внутренних перевозок вообще.

    3,0
    Брест - Пинск
    Показать 1 ответ
1
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
loading loading
Бонусы Это накопительная условная единица INFOBUS.BY, которую можно применить в качестве скидки для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 BYN. Снижение цены может достигнуть 50% от заявленной стоимости. Актуальное количество начисляемых бонусов после покупки отображается при поиске рейса под ценой билета.