Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места

Перевозчик ЧТУП "ЛазурныйБерегТурГрупп"

Всего отзывов: 32 Рейтинг: 3,5
Транспортное средство: 3,2
Обслуживающий персонал: 3,8
Цена и качество: 3,4

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 5,0
    Брест - Лукув

    Всё отлично , всё устроило

  • 1,0
    Тересполь - Брест

    Автобус Тересполь-Брест не пришел на остановку по расписанию. Дополнительных уведомлений никто не присылал . Связавшись с перевозчиком, узнал, что автобус будет не раньше чем через 10 часов, т. к. долго проходили границу. На просьбу дать номер телефона водителя, чтобы уточнить конкретное время прибытия, получил отказ и совет ехать на границу и подсаживаться в какой-нибудь автобус. Сервис на уровне!!!

  • 1,0
    Бяла-Подляска - Брест

    Автобус не пришёл в место отправления к назначенному времени(Бяла-Подляска- Брест). Мы позвонили перевозчику. Диспетчер ответил в непринуждённой манере, -де что автобус не придёт и посоветовал попробовать найти другие варианты как выбраться самостоятельно.

    Мы отреагировали, - вмсысле не придёт, вы же продали билет, почему не предупредили о задержке, когда ждать отправления !??

    Нам ответили, - когда будет отправление - не знаю, можете сидеть на остановке и просто ждать, а также изложили причину их проблемы, которая нас по-сути не касается. Мы купили билет, заплатили настоящими деньгами, никого же не интерисует каким трудом нам они достались, верно ?

    Дело не в деньгах, а в том, что если не можешь обеспечить часть своего обязательства, - то уведомляй заранее, не продавай билеты на указанную дату и время, или вали с рынка перевозок

    INFOBUS Aдминистратор сайта 29.08.2024

    Владимир, добрый день.

    Нам очень жаль, что вы не воспользовались поездкой, из-за причин, на которые вы, ни в коем случае, не влияете. До вашего обращения нам также не было известно про отмену рейса. Конечно мы запросим у перевозчика причину случившегося и сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Возврат средств за неиспользованную поездку был вам совершен 27.08.2024 в полном объёме на карту оплаты.

    Приносим извинения за неудобства и желаем вам только положительных поездок в будущем.

  • 5,0
    Брест - Тересполь

    Быстро пересекли границу, водитель был рад помочь

  • 1,0
    Тересполь - Брест

    Автобус не приехал, пришлось добираться на попутках с двумя детьми. Возможно, у перевозчика были объективные причины, но можно же было позвонить и предупредить. Возврат стоимости билета тоже никто не предложил.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 31.07.2024

    Виктор, непременно разберемся в этой ситуации. Мы направили соответствующий запрос к перевозчику и как только мы получим ответ, сразу вам сообщим.

  • 5,0
    Брест - Тересполь

    Всё супер!

  • 4,8
    Брест - Лукув

    Хорошо.

  • 1,0
    Бяла-Подляска - Брест

    Требую вернуть деньги. Автобус не пришёл 23 06 в 11.35 бяла подляска. 3 билета

    INFOBUS Aдминистратор сайта 12.07.2024

    Добрий день. Нам досадно за ситуацию, которая сложилась с данной поездкой. Средства за билет были возвращены на карту, с которой производилась оплата 02.07.2024 г. Приносим извинения за задержку с ответом и возвращением и желаем вам исключительно положительных поездок.

  • 4,0
    Брест - Лукув

    В принципе всё хорошо, только вот цена всё растёт и растёт

  • 4,3
    Брест - Лукув

    Ок

  Подождите

Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.