04/01/2026
Гданьск - Минск
1. место по факту было расположено не так, как было указано при бронировании
2. туалета нет (за все время была одна санитарная остановка между Гданьском и Варшавой и вторая на территории Беларуси около Баранович)
3. автобус не новый, но неприятного запаха не было, пока не тронулись с места
4. ВОДИТЕЛЬ КУРИТ В САЛОНЕ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ
Со мной впервые такое, что водитель позволяет открыть форточку автобуса и на ходу движения курить в форточку. А что было бы, если бы и пассажиры так делали? Водителю можно, а пассажирам нет?
Это неуважение к пассажирам - и воняет, и при открытии форточки было прохладно (я сидела на втором ряду).
5. на территории Польши водитель, который был не за рулем включил на телефоне видео и смотрел его без наушников. Мне, как пассажиру, хочется отдохнуть во время поездки, а не слушать на протяжении длительного периода то, что хочет посмотреть водитель.
Это касается и других пассажиров. Я до сих пор не понимаю, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАУШНИКАМИ??? Если все включат свои телефоны и будут смотреть/ слушать все громко, то будет просто балаган. Давайте немного добавим в наши поездки уважения к окружающим.
6. на территории Беларуси водитель, который был за рулем, включил на телефоне музыку (возможно, чтобы не уснуть). Все было бы ничего, но... это была уже ночь, музыка что-то типа "Короля и Шута", пассажиры хотят отдохнуть, а не ехать под дискотеку и тыц-тыц. Добавим сюда еще и одновременное потягивание сигареты во время движения. Водители жили просто свою лучшую жизнь.
ИТОГО... За время поездки сложилось впечатление, что я не пассажир, который купил билет, а просто случайно словила попутку и водитель сам решает, как он ведет себя в салоне, потомучто он тут главный, а я - случайный гость.
Уважаемый перевозчик IP BayerTrans.
Вашими услугами пользуюсь давно, но, вероятнее всего, уже не буду. Я вообще не помню, когда в последний раз писала отзывы, но тут просто нужно было.
Можно простить где-то неудобное кресло, отсутствие туалета и т.д., но такое хамское отношение водителей к пассажирам - нет.
Просьба среагировать и провести, как минимум, беседу со своими сотрудниками, чтобы в следующие поездки такой истории не повторилось.
Варшава -минск! Добрались очень быстро! Спасибо водителям! Хоть и выехали на три часа позже
Все четко. Вежливые водители. Перевозчика рекомендую.
Поездка прошла нормально, вежливые водители, вполне комфортный автобус, есть зарядка и Wi-Fi. Единственное неудобство это узкое место между сиденьями, мужчинам неудобно ехать, коленки упираются.
Ужасный сервис
Отправление с вокзала было не вовремя из-за овербукинга. До последнего было не понятно сядем ли мы. Многие люди так и не смогли уехать. Водители отнеслись максимально не эмпатично, говоря, что это не их проблемы.
Когда мы все же смогли уехать, оказалось, что wifi в автобусе не работает, как и многие розетки.
На остановках не было никакой информации о времени, когда мы решили уточнить это у водителя сказал " как справитесь, так возвращайтесь"
Подьезжая к границе и глядя на время мы поняли, что уже не успеем приехать к назначенному времени. Многие люди, у которых были пересадки, перенесли свои билеты.
Но на этом все не заканчивается. Когда нам оставалось 35мин( судя по карте). Без объявления, мы заезжаем на заправку, открывают двери и говорят, " Выходите, ждём ждите другой автобус, нам нужно ехать обратно" сказать, сил все были в шоке, ничего не сказать. Водители сказали, что они ничего не знают и делают как им сказали. С учётом того сколько мы стояли в ожидании другого автобуса, мы бы уже могли доехать до вокзала. После того, как мы наконец-то пересели в другой автобус и люди сказали, что спешат на пересадки, водитель ответил, что ему всеравно кто куда спешит, потому что он не спешит никуда.
Отвратительное отношение к пассажирам. Грубо и на отвали отвечали на вопросы ничего не объясняя
Спасибо большое компании и, особенно, водителям. Автобус опоздал из-за ситуации на границе, но прислали смс о задержке. Не первый раз ездим с Байер Транс, нравится отношение водителей, всегда очень позитивные и идут навстречу. Благодарим!!!!
Ужасная поездка. Рейс Минск - Прага. Опоздал в Брест почти на 1 час. Никакой информации о задержке не было от перевозчика. В Бресте автобус должен был быть в 00.15. В результате приехал в 1.05. Пассажиры, которые ждали в мороз на остановке этот автобус бежали к каждому автобусу, который останавливался - один из водителей хотя бы немного успокоил, сказав, что ваш автобус едет где-то из Минска. Билетов было продано больше, чем мест в автобусе - в результате часть пассажиров просто не пустили в автобус в Минске, одного человека высадили в Бресте прямо на границе, т.к. на его место был билет и у девушки из Бреста. Автобус - ужасный, старый, сидеть очень неудобно, туалета в автобусе нет, WiFi нет. Учитывая время на границе 17 часов - просто кошмарная поездка. Перевозчика крайне не рекомендую!
Добрый день. Подскажите дату поездки (или дату выезда), чтобы мы могли разобраться в ситуации.
03.01 отправление из Бреста - по расписанию должно было быть 0.15
Все было просто замечательно. Водители внимательные .
Все прошло замечательно. Вежливые и отзывчивые водители, чисто, достойно. Спасибо
Поездка понравилась,водители отличные,на креслах зарядка USB,кресла раскладывались ,но без подножки.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день! Большое вам спасибо за детальный и точный отзыв. Безусловно, мы уже передали транспортному отделу информацию по поводу данной ситуации и с водителями будет проведена беседа, соответствующая их поступкам во время движения автобуса. Это недопустимое поведение как минимум. Отдел примет необходимые меры. От нашего лица приносим свои извинения за неудобства во время поездки.