Топ-10 смешных ситуаций в работе операторов call-центра INFOBUS

Клиент: Мне нужен букет сестре на юбилей.

Оператор: Мы занимаемся продажей билетов на автобус, поезд и самолет.

Клиент: Это что не магазин цветов? Ну капец сервис! (бросает трубку)

Оператор: Бронируем 5 мест, верно?

Клиент: Девушка, если Вы согласитесь поехать с нами, то бронируем 6.

Оператор: Укажите, пожалуйста, свой электронный адрес и мы отправим Вам билет.

Клиент: Адрес новой или укр. почты?

Клиент: Приветствую, девушка. Хочу уточнить можно ли перевозить животных этим рейсом.

Оператор: Это будет кот или собака?

Клиент(после долгой паузы): Козленок...

Оператор: Добрый день, оператор Оксана. Чем я могу Вам помочь?

Клиент: Оксаночка, посмотрите, пожалуйста, на какую дату у меня билет и куда я еду. Вчера просто отпраздновал на славу, с головы вылетело.

Оператор (после оформления билета): Могу ли я Вам еще чем-то  помочь?

Клиент: Можете. Приезжайте ко мне в город. Экскурсию проведу, кофе предоставлю.

Оператор: Добрый день, оператор Ольга. Чем я могу Вам помочь?

Клиент: Добрый день, Ольга. Позовите, пожалуйста, оператора Елену. Уж очень голос мне ее понравился.

Оператор разговаривает по телефону с пассажиром на английском, при этом уточняя у перевозчика информацию на русском и общается с другими операторами на украинском. После этого поступает звонок на польском и оператор переходит на 4-й язык.

Клиент, который в то время находился в офисе и наблюдал за этим: ничего себе они у Вас мультифункциональные. У меня бы язык запутался.