Отзывы о перевозчике BS ИП Дмитренок В.А. УНП 491498835

BS ИП Дмитренок В.А. УНП 491498835 Беларусь

Рейтинг 0,0 Транспортное средство 0,0 Обслуживающий персонал 0,0 Цена и качество 0,0 Отзывы: 3 Автобусов: 2 Маршрутов: 11

Посмотреть, что пишут пассажиры

Сортировка:

Алексей

08.01.2024

Маршрут Минск -Москва (Саларьево). ИП Дмитренок. Указано в билете платформа 2. Пришли на пл.2 , никого нет. Позвонил в Неlp line , спросил не опаздывает ли автобус? Проверили все и сказали, что все в порядке ожидайте на 2пл. И только, когда объявили, что с 4платформы отправляется автобус , поняли где посадка. На вопрос у водителя, почему вы здесь на 4пл, а не на 2пл. Сказал, что диспетчер отправил. Выехали вовремя, нигде не задерживались, но на 1,5 часа позже приехали. Написал для таких, как я, кто не часто ездит автобусами. Совет, не верьте тому, что написано в билете и что вам утверждает диспетчер.

4,0
Минск - Москва

Показать 1 ответ

BS ИП Дмитренок В.А. УНП 491498835

08.01.2024

Уважаемый Алексей! Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв. Но хотели бы пояснить, что в связи с очень высокой загруженностью автовокзала Саларьево 28, 29 и 30 декабря, автобусы подавались с отклонением от расписания и на ближайшую освободившуюся платформу, без учета постоянно действующего расписания. Это сфера ответственности вокзала, а не перевозчика. Мы не можем на это повлиять, поэтому лично присутствовали на вокзале, чтобы сориентировать наших пассажиров и помочь уехать всем, купившим билеты. Если у Вас возникают вопросы по билетам, приобретенным на наши рейсы, звоните по прямому номеру перевозчика: +375-29-612-55-34 (Елена). Мы готовы ответить вам 24/7.

От своего имени и от имени АВ Саларьево, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Дмитрий

31.12.2023

Слава Богу довезли Опоздали на посадку на 1 час Место дали не в соответствии с билетом Сначала отказали в посадке не найдя фамилии Туалет не работал

2,0
Москва - Минск

Показать 1 ответ

BS ИП Дмитренок В.А. УНП 491498835

31.12.2023

Уважаемый Дмитрий! Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв. Но хотели бы пояснить, что на посадку мы не опоздали, а автовокзал Саларьево запускал автобусы на посадку по мере освобождения перронов. Перронные контролеры вокзала работали на пределе своих человеческих возможнрстей, стараясь оперативно отправить все рейсы, поэтому возникала путаница в посадочных ведомостях. Туалет в автобусе мы не открываем, но автобус совершал по ходу следования санитарные остановки в специально оборудованных местах - на АЗС, где все пассажиры могли сходить в туалет в комфортных условиях.

От своего имени и от имени АВ Саларьево, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Андрей

06.09.2022

Комфортно!

5,0
Гомель - Москва

Показать 1 ответ

BS ИП Дмитренок В.А. УНП 491498835

06.09.2022

Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших пассажиров!