Не захотели везти на остановку. Высадили с чемоданами на дороге. Ремонта никакого не было а на станции стояли автобусы. Интересно как они будут забирать на обратном пути. Тоже остановятся на дороге чтобы не крутиться?
Автобус опоздал, объявления о его прибытии на платформу не было. Когда я подошла к водителям уточнить, мой ли это опоздавший рейс на 16:55 , ответили, что нет, это рейс на 17:25 и даже не уточнили ни имя мое, не билет и уехали. Уже потом обратившись к диспетчеру и в службу поддержки infobus спустя 40 минут мне сообщили, что это был мой рейс и я могу его своим ходом успеть догнать до границы (отличное предложение-300 км своим ходом догонять автобус , не правда ли ? ). Пришлось покупать новый билет на следующий рейс. Требую возврат денег за билет, услуга по которому мне не была оказана и обратить внимание на отсутствие какого-либо информирования со стороны перевозчика и сервиса infobus об опозданиях и изменениях времени выезда рейсов и полную пассивность водителей в сборе пассажиров. Отвратительный сервис и ситуация-оставить пассажира в чужой стране с доп расходами и 40 минут дурить голову в чате что-то уточняя, чтобы сообщить что диспетчер в Варшаве и пассажир сами виноваты что не попали в автобус. Автобус был с закрытыми багажниками и водители сидели внутри, не проявляя никакого внимания к пассажиру которого они якобы ждали
INFOBUS Aдминистратор сайта 11.12.2024
Добрый день. Мы получили ваше сообщение о данной неприятной ситуации и разберемся с перевозчиком в том, что произошло. После получения разъяснений по этой ситуации от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ на вашу почту. Делаем все возможное, чтобы оперативно разрешить ситуацию
все прошло прекрасно, остановились на заправке, кто хотел сходил по своим нуждам, единственное, что под конец поездки в автобусе стало оочень жарко, с учётом, что все в куртках сидели
Хочу поблагодарить перевозчика, проехали из Бреста в аэропорт Варшава Модлин с комфортом. В автобусе хороший интернет, тепло и комфортно. Водители с улыбкой и на позитиве, в белых рубашках, что особо приятно!
Поездка была 22.11.24 Минск -Гданьска, перевозчик из Лиды, достаточно комфортно. Обогрева то много, то мало. Но это автобус, так что ОК., регулировали куртками (одеть/снять). Водители вежливые, пассажиров шумных не наблюдалось. Так что поездку оцениваю положительно
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Варшава - Минск
В туалете умывальник не работал, wi-fi не был доступен. Кофе машина не работала. Услугами для долгих переездов, пассажиры не были обеспечены.
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Брест - Варшава аэропорт Шопена
Не захотели везти на остановку. Высадили с чемоданами на дороге. Ремонта никакого не было а на станции стояли автобусы. Интересно как они будут забирать на обратном пути. Тоже остановятся на дороге чтобы не крутиться?
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Варшава - Минск
Автобус опоздал, объявления о его прибытии на платформу не было. Когда я подошла к водителям уточнить, мой ли это опоздавший рейс на 16:55 , ответили, что нет, это рейс на 17:25 и даже не уточнили ни имя мое, не билет и уехали. Уже потом обратившись к диспетчеру и в службу поддержки infobus спустя 40 минут мне сообщили, что это был мой рейс и я могу его своим ходом успеть догнать до границы (отличное предложение-300 км своим ходом догонять автобус , не правда ли ? ). Пришлось покупать новый билет на следующий рейс. Требую возврат денег за билет, услуга по которому мне не была оказана и обратить внимание на отсутствие какого-либо информирования со стороны перевозчика и сервиса infobus об опозданиях и изменениях времени выезда рейсов и полную пассивность водителей в сборе пассажиров. Отвратительный сервис и ситуация-оставить пассажира в чужой стране с доп расходами и 40 минут дурить голову в чате что-то уточняя, чтобы сообщить что диспетчер в Варшаве и пассажир сами виноваты что не попали в автобус. Автобус был с закрытыми багажниками и водители сидели внутри, не проявляя никакого внимания к пассажиру которого они якобы ждали
Добрый день. Мы получили ваше сообщение о данной неприятной ситуации и разберемся с перевозчиком в том, что произошло. После получения разъяснений по этой ситуации от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ на вашу почту. Делаем все возможное, чтобы оперативно разрешить ситуацию
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Лида - Минск
все прошло прекрасно, остановились на заправке, кто хотел сходил по своим нуждам, единственное, что под конец поездки в автобусе стало оочень жарко, с учётом, что все в куртках сидели
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Варшава - Минск
Отличный автобус с wifi, и что очень важно в длительных поездках с детьми- наличие туалета
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Гданьск - Минск
Отличные водители. Поездка прошла хорошо, нареканий нет
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Брест - Варшава аэропорт Модлин
Хочу поблагодарить перевозчика, проехали из Бреста в аэропорт Варшава Модлин с комфортом. В автобусе хороший интернет, тепло и комфортно. Водители с улыбкой и на позитиве, в белых рубашках, что особо приятно!
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Минск - Гданьск
Поездка была 22.11.24 Минск -Гданьска, перевозчик из Лиды, достаточно комфортно. Обогрева то много, то мало. Но это автобус, так что ОК., регулировали куртками (одеть/снять). Водители вежливые, пассажиров шумных не наблюдалось. Так что поездку оцениваю положительно
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Минск - Гданьск
Вежливые водители, комфортно и быстро.
Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_" › Минск - Гданьск
Все отлично